ISP Cable-City  
 

Вопросы и ответы

Задать вопрос
28 января 2011 | День добрый! Почему скачав образы игр с файлового сервера, я не могу поставить с них игры? ФарКрай, Медаль за Отвагу, Кол офДьюти - не ставятся! в процессе установки возникают ошибки - файл поврежден или не сходится контрольная сумма - что не так? или на сервере залиты изначально косячные образы - типа борьба с пиратами?

Попробуйте поискать аналогичные образы в городской файлообменной сети.


01 ноября 2010 | А покажите мне те "многочисленные просьбы", на основании которых "платежка" стала брать деньги в качестве комиссии с внесенной на ваш счет суммы, а не дополнительно? Кроме того, ни один терминал в платежке об этом не уведомляет. Так что за моральный ущерб и в за нарушении закона о защите прав потребителей "Платежка", похоже попадает на круглую сумму. Нам юристам просто сказочно повезло

Не видим и малой толики здравого смысла в демонстрации вам тех "многочисленных просьб". И остается пожелать вам удачи в отсуживании той "круглой суммы", на которую, как вы выразились, "попала" "Платежка". Но что-то подсказывает, что вы будете разочарованы результатом трудов.


25 октября 2010 | Можно ли оплачивать интернет через яндекс деньги?

Нет, только в офисе компании и терминалах "Платежка" и "Ситипэй".


07 октября 2010 | где у вас на сайте можно скачать игры на PSP?

У нас на сайте нельзя скачать игры на PSP. В Интернете есть куча ресурсов, посвященных этой тематике. Как говорится, гуглите.


02 октября 2010 | У меня в интернете не открывается ни один из поисковиков - ни Яндекс, ни Гугл, ни Майл. Вместо этого отображается непонятная надпись о том, что я должен заплатить непонятно за что. Что это такое?

Это злобные вирусы кагбэ намекают вам, что было бы неплохо вылечить от них свой компьютер.


30 августа 2010 | Здравствуйте! Последние несколько дней, когда в "Фильмовнике" выбираю фильм и жму кнопку "загрузить", то автоматически открывается проигрыватель Windows Media и ничего не грузиться. Подскажите мне "чайнику", как исправить?

Отключите плагин медиаплеера в вашем браузере.


30 апреля 2010 | Почему когда я захожу на мою страницу в моем мире то там написано Windows internet Explorer предоставлен QIP.ru не отвечает.что мне делать?

Использовать другой веб-браузер.


25 апреля 2010 | Что явилось причиной потери интереса к форуму, декстеру и ирку?

Наличие более интересных аналогов в Интернете.


09 апреля 2010 | Здраствйте, помогите найти сайт новинки компьютерный игр GAMER его переименовали как подскажите пожалуйста, а то на сылки не чего нет.

Говаривают, что через Яндекс найдется все.


30 марта 2010 | При скачки в DC++ при достижении 4гб. пишет: "Недостаточно места на диске" дальше не качает,как с этим справиться? Места на винте хватает..

Рекомендуем почитать в Интернете про ограничения файловой системы FAT32.


30 марта 2010 | При просмотре фильмов скаченых с films.inetik.ru,многие фильмы идут без звука.Подскажите пожалуйста как можно это исправить.

Обновите аудио- видео-кодеки.


21 февраля 2010 | Меня забанили в DC за мат, флуд.=( не могу зайти даже=( Как можно решить эту проблему?((

Мат и флуд ваши враги, а поможет вам смирение и ожидание снятия бана.


06 февраля 2010 | Здравствуйте. А нельзя ли как то отлавливать и наказывать тех людей, которые переименовывают фильмы и все остальное, и выкидывают это в шару?

Интересно, насколько серьезно вы бы предъявляли отловленным вами людям "обвинение": "Ты почто фильм переименовал, смерд?". Скачать не тот фильм, который вы планировали - досадная неприятность, но это не повод принимать какие-либо меры к людям, которые никоим образом не просили вас качать с их комьюютера это кино.


06 января 2010 | Помогите пожалуйста справиться со следующей проблемой: После сканирования компьютера антивирусником NOD 32, при каждом запуске компьютера система выдает ошибку "Windows не удалось найти C:\Windows\Finish.exe. Проверьте, что имя было введено правильно, и повторите попытку. Чтобы выполнить поиск файла, ножмите кнопку "Пуск", а затем выбирете команду "Найти". Как устранить эту неполадку?! Заранее спасибо за помощь!

Следует удалить из автозагрузки ссылку на указанный файл. Проще всего это сделать с помощью утилиты msconfig или через редактор реестра.


26 декабря 2009 | Здравствуйте!!!Подскажите пожалуйста,как мне узнать,какой у меня браузер?Это мне куда зайти надо?

В меню "Справка".


25 декабря 2009 | как сменить пароль для доступа

Написать заявление на смену пароля в офисе компании.


13 декабря 2009 | почему у меня не открывается не одна фотография в интернете?

В настройках вашего браузера ищите где поставить галочку "Отображать рисунки" или что-либо в этом роде.


13 декабря 2009 | здравствуйте,подскажите пожалуйста,у меня при включении интернета выходит стартовая страница МЭЙЛ РУ,как сделать так,чтобы была стартовой страницей caibl city

Для того, чтобы Вам помочь нужно знать какой у вас браузер.


11 декабря 2009 | Само собой, я имела в виду сайт www.drweb.com. Как раз он и не работает(что весьма странно, согласитесь?), и я пыталась выяснить причину...

Проверено на разных компьютерах - сайт работает.

Пробуйте открыть этот сайт другим браузером.


01 декабря 2009 | Приобрели лицензионную версию Dr.WEB. Для регистрации серийной карты необходимо скачать дистрибутив с сайта компании. Но почему-то этот сайт у меня не открывается (ни в одном браузере). В чем может быть причина? Заранее спасибо

Какой именно сайт не открывается нам выяснить не удалось, телепат на больничном, но вот этот сайт работает www.drweb.com


06 ноября 2009 | Здравствуйте, подскажите, я забыла пароль в Pelink 4.97 к Krasfiles, и не могу теперь зайти на Krasfiles. Что мне делать?

Обратиться с этим вопросом к администраторам этого ресурса или зарегистрироваться на нем заново.


06 ноября 2009 | как изменить пороль при подключении к интернету? ISP?

Необходимо написать заявление в офисе компании.


19 октября 2009 | Здравствуйте. Частенько посещаю дружественный сайт http://video.kraslan.ru/ но в последнее время с его фтп нет доступа, фильмы закачать не удается =\ Почему ?

Наверное нужно спросить у администрации краслана.


12 октября 2009 | ПОЧЕМУ НЕ БУДЕТ САЙТА ЗНАКОМСТВ КЕЙБЛ СИТИ? уже раз 10 наверно спрашивали дайте вразумительный ответ!:)

Потому что.

Можем порекомендовать вот ЭТОТ сайт знакомств находящийся в пиринге.


10 октября 2009 | как узнать каким браузером я пользуюсь.и как его сменить?

Вопрос неожиданный. В панеле инструментов есть кнопочка "Справка", там наверняка написано.

Как его сменить?! Этот вопрос вообще  слегка шокирует. Начтите с того, что прекратите пользоваться старым браузером. Скачайте вот ЭТОТ браузер и пользуйтесь им на здоровье.


18 сентября 2009 | Как думаете почему люди задают такие глупые вопросы? :)

Это, скорее, риторический вопрос. Большинство пользователей инертны, читай ленивы, и не хотят разобраться сами при имеющейся у них такой возможности. Это те люди, которые заглядывают в дверь автобуса и спрашивает куда и где идет этот автобус, не читая  в табличке по каким улицам проложен его маршрут. Это те люди, которые пытаются попасть в закрытые двери не читая вывеску с режимом работы. Ещё обычная неграмотность, читай глупость :), неумение правильно сформировать мысль и, как следствие, непонятный и смешной вопрос :).


04 сентября 2009 | У меня такая ситуация мне нужно отформатировать жесткий диск, но он у меня поделен на 2 части, следовательно форматировать нужно 1ую часть, но при установки виндовса форматирование автоматически выдает на 2ую часть диска, я переставляю на первую и в итоге винда ложится на старую винду, как мне удалить старые винды? может в биосе нужно еще что то делать, настройки какие. пожалуйста помогите. я в этом деле лузер.

Мы не компания, обслуживающая Ваш компьютер, мы просто предоставляем Вам услугу связи.


27 августа 2009 | подскажите пожалуйста что делать если "ВКОНТАКТЕ" ВЫСВЕЧИВАЕТСЯ ТАБЛИЧКА С НАДПИСЬЮ Error???

Задайте это вопрос администрации сайта.


11 августа 2009 | Здравствуйте!Где можно скачать программу Mirc???Заранее спасибо.

на нашем сайте в колонке слева Cable-City Install Soft


30 июля 2009 | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации. Я не могу зайти на сайт "vkontakte", выскакивает такое сообщение:"Ваш аккаунт опознан системой как потенциально опасный.С вашего IP-адресса ведётся Спам-рассылка.Аккаунт признан фейком,созданным злоумышленниками для Спам-рассылок, и будет удалён через 24 часа после прочтения данного уведомления, в случае отказа от подтверждения аккаунта."

Задайте этот вопрос администрации данного ресурса.


26 июля 2009 | Здравствуйте, а будет ли сайт знакомств только нашей сети? Можно было бы односетчанинам знакомиться :)

Нет, не будет.


18 июля 2009 | Подскажите,пожалуйста,что делать. Я скачала из контакта программу, после ее установки, у меня не работает интернет,пишет Not Found и все.Могу заходить только на ваш сайт.Вконтакте при входе пишут,что аккуант заблокирован и надо отправить смс. Как я поняла-это все из этой программы,я ее удалила,но все равно не могу пользоваться интернетом. Подскажите, что нужно делать??? Пожалуйста.

Не скачивайте всякую заразу и все будет ОК. В данной ситуации ничем помочь не можем, так как не имеем представление о чем Вы говорите.


18 июня 2009 | можно у Вас узнать, сколько на данный момент пользователей в общем у нашей сети Cable-city?

На данный момент к сети Cable-city подключены более 8-ти тысяч пользователей.


11 июня 2009 | Здравствуйте! Подскажите, я сейчас подключен на тарифе "Экономный" и подключен пиринг. При переходе на безлимитный, допустим "Безлимитный 256", я смогу подключаться в DC клиенте к хабам других сетей без подключенной услуги "Пиринговый канал"?

Сможете, но при этом ваш пиринговый трафик будет расцениваться как внешний и проходить через канал в 256 килобит/сек (на примере тарифа "Безлимитный 256"), при этом скорость Интернет-соединений, разумеется, снизится. А если в двух словах, то трафик ходить будет, но скорость будет низкой.


06 июня 2009 | Здравствуйте. Извините за наглость. Дело в том, что в 90-е годы был популярен сериал "Дежурная аптека". К сожалению я не нашла у вас его в фильмовнике. Так хотелось бы посомтреть его еще раз. Если сможете, удовлетворите просьбу вашего юзера и выложите его для общего пользования. Буду очень признательна. Благодарю за ваше внимание к моей просьбе.

Этот сериал я без труда нашел в городской файловой сети krasfiles.ru. Чего и вам желаю.


04 апреля 2009 | Подскажите пожалуйста,как можно избавиться от вируса -Win 32/conflicker X.червь?пробовала многими программами,но безрезультатно

Попробуйте воспользоваться бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt!.


28 марта 2009 | RE. На мой Вопрос. Другой дистрибутив ставится. Но лицензия на версию Nod 3.0.672.0!! Все аки что же это ошибки Вы не ответили. Стоит SP3!

И не ответим! Потому что вопрос задан не по адресу. Правильные адресаты : корпорация Майкрософт (разработчик вашей ОС) и компания ESET (разработчик Nod).


27 марта 2009 | При установке ESET NOD32 Antivirus. Установщик Windows Installer выдает следующее сообщение: Необходимй САВ-архив 'modules.cab'поврежден. Возможно, произошла ошибка при чтении из сети или с CD-ROM. Есть вероятность, что архив поврежден и в следующем окне При установке данного пакета возникла неизвестная ошибка. Код ошибки - 2350. Подскажите пожалуйста как быть?

Попробуйте использовать другой дистрибутив этой программы.


07 марта 2009 | Перестала работать вкладка * Наши ссылки*.Всё остальное работает!Как восстановить?

Переустановите пакет "Cable-city install soft".


05 марта 2009 | Здравтвуйте! Меня интересует следующий вопрос: "почему при подключенном пиринге,находясь на странице ресурсов у меня не открывается 30% предъявленных там ссылок? Причем это не один раз,а постоянно и всегда одни и те же!!! Заранее благодарен!

Поймите, мы не можем гарантировать работоспособность ресурсов, размещенных на территории других сетей.


02 марта 2009 | в закладке "контакты" написан адрес ладо77. Это и есть адрес офис, в котором можно пополнить счёт?

Да, это и есть адрес офиса.


28 февраля 2009 | Здравствуйте! С 1 февраля 2009 года вы ввели комиссию при оплате услуг вашей сети через терминалы "Платежка", именно по этой причине вы закрыли сегодня (28.02.09) офис, что бы пользователи в последний день "пошли в платежки" /деваться некуда/ ? Прошу ответить на мой вопрос, не оставив его без внимания. Спасибо.

28.02.09 мы закрыли офис в 17.00, как и в остальные субботы. Если бы вы были более внимательны и просмотрели график работы офиса, недоумений не возникло бы.


15 февраля 2009 | Почему в терминалах "Платёжка" невозможно приобрести карту оплаты Cable City номиналом менее 700 рублей?

В этом конкретном терминале закончились карты другого номинала. Примем меры.


30 января 2009 | Планируется ли в скором будующем изменение цен за безлимитные тарифы .если да то в какую сторону?

Пока изменение цен за безлимитные тарифы не планируется.


18 января 2009 | Почему, когда я пытаюсь зайти на,допустим, ftp.kraslan.ru,довольно часто требуют ввести пароль? Что вводить?

ftp.kraslan.ru - ресурс сети Краслан и за его работоспособность мы ответственности не несем.


12 января 2009 | Здравствуйте. Скажите неужели нельзя договориться с другими провайдерами сетей и самим баннить в пиринге тех кто под названиями популярных фильмов и мультфильмов подсовывают всякую лажу недавно искал мультфильм "Вольт" так ладно еще то что кое-кто подсунул под это название фильм "Нефть",зато другие выдали под это название такую порнуху в прямом смысле этого слова.Вот ники тех кто в вроде как в нашей сети и у кого этот файл досихпор в шаре Rival,ManHunt,Jelezka,SNAKE.Имя файла"Вольт Супер качество".И то я думаю что это не все...

Директор сети "SuperNet" звонит директору сети "UltraNet":

- Алексей Михайлович, требую отключить от вашей сети пользователя с ip-адресом 172.xxx.xxx.xxx, так как он под видом "Титаника" раздает нашим пользователям фильм "Терминатор"!

- Я понимаю ваш праведный гнев, Иван Петрович, считайте что он уже отключен.

 

Ситуация скорее комедийна, нежели трагична.


07 января 2009 | Я хотел узнать, почему при заходе на страницу своего личного кабинета у меня появляется такая надпись как "Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла". И мне рекомендуют закрыть эту вэб страницу... и предложены следующие варианты: 1)Щелкните здесь, чтобы закрыть веб-страницу, и 2)Продолжить открытие этого веб-узла (не рекомендуется). Я хотел узнать чем вызвана сея ошибка, ведь на другие веб-узлы я заходить могу...
Часто задаваемые вопросы

.



28 декабря 2008 | А бутово и хим.маш подключаете?

Не, химмаш вообще не вариант.


25 декабря 2008 | Совершил платеж на сотовый через имеющуюся услугу в "личном кабинете". Процедура, по всей видимости, прошла успешно (имеется запись во вкладке "статистика"). Однако, на настоящий момент прошло уже порядка 15-ти часов, но платеж не пришел. Что могло стать причиной такой задержки?

В личном кабинете на странице "Зачисление на сотовые" публикуются новости Киберплат (система, через которую проходят все платежи). Если бы вы их прочли, то вы бы знали, что у Киберплат в этот день были проблемы с зачислениями абонентам Мегафона.


18 декабря 2008 | пытаюсь подключиться к хабу dc.inetik.ru а в ответ "Вы были выкинуты с хаба потому, что: слишком много открытых слотов ( 30 ). Разрешено не более: 20" в настройках стоит 8. что делать?

Переустановите клиент.


Температура днем 23, ночью 13 Cº
Давление днем 729, ночью 729 мм
Ветер Ю-З, 6 м/с, Облачно, небольшой дождь
 
Городской трафик: KrasTV.ru - красноярский телевизор
 
27 апреля 2012

 Абонентский отдел - выходной

Технический отдел - в обычном режиме

05 марта 2012

Абонентский отдел - выходной

Технический отдел - в обычном режиме

22 февраля 2012

Уважаемые пользователи, в День защитника Отечества  Абонентский и Технический отделы работают по обычному графику.

27 января 2012

TVzavr.ru - интернет-кинотеатр для тех, кому нравится смотреть качественное кино бесплатно.

www.tvzavr.ru

24 января 2012

С 1-го февраля 2012 года вступают в силу новые тарифные планы. Изменить свой тариф Вы сможете в своем личном кабинете или по письменному заявлению в офисе. Подробности в разделе ЦЕНЫ

19 января 2012

У нашего друга случилось беда, дочки, ребенку 7 лет поставлен  диагноз Лимфома Ходжкина 4 степени. Операция прошла в Красноярске, сейчас необходимо срочное лечение за границей в Израиле.
Необходимая сумма средств на лечение ребенка 7 миллионов рублей.

Мы как друзья окажем финансовую поддержку плюс размещаем кнопку на целевой сбор денег через терминалы Ситипэй.

С уважением,
Директор ООО "Ситипэй"
Серединин Денис Сергеевич

Подробнее...

 
 
абонентский отдел: 244-94-20
тех. поддержка: 246-08-96, написать письмо
г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, д. 77